Sist oppdatert: 26. oktober 2026
Nummer16 drives av Hekla Group AB, Glansbaggegatan 34, 218 37 Bunkeflostrand, Sverige. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi behandler personopplysninger når du besøker nummer16.no eller nummer16.se, handler hos oss eller kontakter kundeservice.
Hvilke opplysninger vi behandler
Avhengig av hvordan du bruker tjenestene våre kan vi behandle blant annet navn, kontaktinformasjon, faktura- og leveringsadresse, bestillings- og betalingsinformasjon, kommunikasjon med kundeservice, teknisk informasjon om enhet og nettleser samt informasjon om hvordan nettstedet brukes.
Hvordan opplysningene brukes
Vi bruker personopplysninger for å behandle bestillinger og betalinger, levere varer, håndtere returer og reklamasjoner, gi kundeservice, forebygge svindel, forbedre nettstedet og oppfylle juridiske forpliktelser.
Hvis du har samtykket til markedsføring kan vi også bruke kontaktinformasjonen din til nyhetsbrev eller annen markedsføring. Du kan når som helst melde deg av slik kommunikasjon.
Shopify og andre leverandører
Butikken drives på Shopify. Vi deler nødvendige opplysninger med Shopify og andre leverandører som hjelper oss med blant annet betaling, drift av nettbutikken, analyse, frakt og kundeservice. Disse leverandørene behandler opplysninger i samsvar med sine avtaler og gjeldende personvernregler.
Informasjonskapsler og analyse
Vi kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologi for at nettstedet skal fungere, for analyse og – når du har samtykket til det – markedsføring og tilpasning. Du kan administrere tilgjengelige valg gjennom butikkens samtykke- og cookieinnstillinger.
Lagring og sikkerhet
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, blant annet for å oppfylle avtalen med deg, følge bokførings- og andre lovkrav, håndtere tvister og beskytte virksomheten mot misbruk.
Dine rettigheter
Avhengig av hvor du bor kan du ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet og til å protestere mot visse behandlinger. Der behandlingen er basert på samtykke kan du trekke samtykket tilbake.
Du kan kontakte oss dersom du vil utøve rettighetene dine. Du har også rett til å klage til relevant personvernmyndighet.
Internasjonale overføringer
Noen av våre leverandører kan behandle data utenfor landet du bor i. Når dette krever særskilte garantier, benyttes godkjente overføringsmekanismer i samsvar med gjeldende personvernregler.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når praksis, tjenester eller juridiske krav endres. Den nyeste versjonen publiseres på denne siden.
Kontakt
Behandlingsansvarlig er Hekla Group AB. Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve rettighetene dine, kan du kontakte oss via Nummer16s kontaktside eller på hej@no16.se.